1、臨床、醫(yī)技科室名稱、服務內容等醫(yī)療服務基本情況
綜一區(qū)對驚厥、中風、高血壓、休克、心衰、心肌梗塞、有機磷中毒等有豐富經驗。綜二區(qū)開展了闌尾炎、骨科、小兒包皮等手術、婦產科開展剖宮產、全宮切除、子宮肌瘤等婦科手術，計劃生育“四術”等有一定的臨床經驗；新增加產后康復，盆底康復治療項目。醫(yī)技科開展DR、心電圖、彩超、腦電地形圖全自動生化分析儀、血凝檢測儀、鉀/鈉/氯離子分析儀等。
2、?？啤I(yè)門診、專科特色
我院住院部設婦產科及綜合區(qū)病區(qū)，由科主任嚴格把關，婦產科收治各類婦科及產科病人。綜合科收治各種疾病患者，尤其是老年病、肺炎、肺氣腫、肺心病、高血壓、糖尿病、冠心病心腦血管疾病、中風后遺癥、各種痛癥等患者，以及一些臨終前需要特別關懷的病人，綜二區(qū)是以中西醫(yī)結合的綜合治療科室，前身為外科，對內、外科常見病多發(fā)病，采用中醫(yī)、理療等綜合治療，取得良好的效果，開展了普外、骨科等手術，重點開展小兒成人包莖、包皮過長（無需拆線），各種疝氣的手術治療。新增中醫(yī)特點項目：（1）開展運用中醫(yī)敷貼療法：如白金散、中藥封包等，對各類痛癥取得較好的療效；（2）開展運用中醫(yī)外洗療法，對兒童外感退熱取得良好效果。依托良好的醫(yī)療技術、住院環(huán)境和生活服務設施，為慢性病和康復病人提供必要的臨床住院康復治療，全面開展診療、保健、臨終關懷服務，贏得轄區(qū)居民的厚愛。
急診科人員均受過系統(tǒng)培訓及120院前急救培訓，是一支團結向上、訓練有素的團隊。急救體系結構合理，功能完備，時刻處于備戰(zhàn)狀態(tài)。建立了“綠色通道”，通道由以下兩部分組成： 院前通道：與市急救中心建立密切聯系，做到“三快”：出診快、接診快、救治快，保證重危病人到達后，短時間內得到救治，通過綠色通道送到搶救室，進行搶救，待生命體征穩(wěn)定后轉入專科病房進一步治療或及時送上級醫(yī)院救治。在國家胸痛中心的支持下，引進“扁鵲飛救系統(tǒng)”，遇到急危重病人可即時連接該系統(tǒng)，馬上得到清遠市人民醫(yī)院胸痛中心專家組遠程指導，特別對急性心肌梗死等急性心血管疾病，可直接上送至清遠市人民醫(yī)院介入室行冠狀動脈造影術。
3、醫(yī)療機構服務時間
我院24小時無假日門診及住院服務。
4、門診、急診、住院服務流程和便民服務措施及流程
（1）門診服務流程：患者前往相關科室候診→就診首診醫(yī)師檢查病況并開具相關檢查單→患者持檢查單在收費處繳費→前往相關科室檢查→返回首診科室就診→門診治療者→醫(yī)師完善門診病歷并開具處方→門診繳費取藥后離院。需住院治療者→醫(yī)師完善門診病歷并開具住院證→住院處辦理住院手續(xù)。
（2）急診服務流程：急診室候診→就診→門診治療者→醫(yī)師完善門診病歷并開具處方→門診繳費取藥后離院。需住院治療者→醫(yī)師完善門診病歷并開具住院證→住院處辦理住院手續(xù)。病情危急者→立即組織相關科室實施搶救→經搶救病情穩(wěn)定→送住院部；病情危重者→呼叫120轉送上級醫(yī)院。
（3）便民服務措施：提供下鄉(xiāng)義診服務。
5、預約診療方式、門診診療項目
無需預約診療。
門診項目：預防保健科、內科、外科、婦產科、婦女保健科、兒科、兒童保健科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮膚科、麻醉科、醫(yī)學檢驗科、醫(yī)學影像科、中醫(yī)科。
全天出診，節(jié)假日門診、急診、住院部正常上班。
6、開展國家基本公共衛(wèi)生服務項目
國家基本公共衛(wèi)生服務項目，是促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的重要內容，是我國政府針對當前城鄉(xiāng)居民存在的主要健康問題，以兒童、孕產婦、老年人、慢性疾病患者為重點人群，面向全體居民免費提供的最基本的公共衛(wèi)生服務，積極探索基本公共衛(wèi)生與基本醫(yī)療有效結合的服務模式，做好家庭醫(yī)生簽約和醫(yī)防融合，城鄉(xiāng)居民可直接受益。
目前，國家基本公共衛(wèi)生服務項目有14項內容。即：城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、0～6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、肺結核患者健康管理、中醫(yī)藥健康服務管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務、衛(wèi)生監(jiān)督協管服務、免費提供避孕藥具、健康素養(yǎng)促進行動 。
7、提供門診、健康教育咨詢服務
婦產科健康教育咨詢服務電話3600716;社區(qū)科健康教育咨詢服務電話3606122；兒童保健、產后隨訪咨詢服務電話3600880。
8、開展家庭醫(yī)生簽約式服務
主辦：清城區(qū)人民政府承辦：清城區(qū)人民政府辦公室
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